📤Trả lời tin nhắn

Sau khi truy cập vào màn hình Zalo

Nhân viên chọn vào tin nhắn chưa trả lời và điền thông tin bằng 2 cách:

• Điền nội dung tin nhắn và chọn icon Gửi

• Chọn tin nhắn nhanh đã được tạo và chọn Gửi

Màn hình trả lời tin nhắn

Tin nhẵn đã được phản hồi sẽ được gán tên nhân viên

Màn hình tin nhắn