🌐
BINHANHGPS - V9CC - Hướng dẫn sử dụng
Ctrlk
  • Tổng quan
  • Tài khoản
    • 👉Đăng nhập hệ thống
    • 👉Đăng xuất hệ thống
    • 🔒Thay đổi thông tin tài khoản
    • 🔒Thay đổi mật khẩu
  • Agent / Điện thoại viên
    • 🖥️Tổng quan
    • 👤Trạng thái làm việc
    • 👤Vào nhóm/Rời nhóm
    • 📞Gọi ra
    • 🎧Tiếp nhận cuộc gọi
    • 📵Từ chối cuộc gọi
    • 📳Chuyển cuộc gọi
    • 📱Hoạt động cuộc gọi
    • 🔔Cảnh báo cuộc gọi nhỡ
    • 📲Xử lý cuộc gọi nhỡ
  • Supervisior / Giám sát tổng đài
    • 🖥️Tổng quan
    • 🖥️Dashboard Real-time
    • 👤Nhân viên
    • 👥Nhóm làm việc
    • 📞Cuộc gọi
  • Nhân viên trực Zalo
    • 🖥️Tổng quan
    • 👤Trạng thái làm việc
    • 📥Tiếp nhận tin nhắn
    • 📤Trả lời tin nhắn
  • Nhân viên trực Email
    • 🖥️Tổng quan
    • 👤Trạng thái làm việc
    • 📩Tiếp nhận thư mới
    • 📧Trả lời thư
    • 📝Soạn thư mới
  • Báo cáo
    • 🖥️Tổng quan
    • 📊Báo cáo cuộc gọi tổng hợp
    • 📊Báo cáo nhân viên
      • 📊Trạng thái nhân viên
      • 📊Năng suất nhân viên
      • 📊Thời gian làm việc
      • 📊Báo cáo online muộn
    • 📊Báo cáo cuộc gọi
    • 📊Báo cáo Email
    • 📊Báo cáo Zalo
  • Admin / Quản trị
    • 🖥️Tổng quan
    • 👤Tài khoản
    • ⚙️Phân quyền
    • 📠Số nội bộ
    • 👥Nhóm làm việc
    • 👥Nhóm phụ trách
    • 🔢Đầu số
    • 📋Ưu tiên, hạn chế
    • ❔Câu hỏi Zalo
    • ⚙️Zalo OA
    • 👤Chỉ định nhân viên cho OA
    • ⚙️Cấu hình Zalo ZNS
    • ⚙️Cấu hình Email
    • 📞Cấu hình tràn line
    • 📞Cấu hình số di động
Powered by GitBook
On this page
  1. Báo cáo

📊Báo cáo nhân viên

📊Trạng thái nhân viên📊Năng suất nhân viên📊Thời gian làm việc📊Báo cáo online muộn
PreviousBáo cáo cuộc gọi tổng hợpNextTrạng thái nhân viên

Last updated 2 years ago